【アシスタンスコーディネーター】トラベル・アシスタンスサポート(英語力が活かせる)ID:63012
55,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Sukhumvit Line), MRT Line26日 ago概述
薪资
55,000 THB ~ 60,000 THB
产业类别
Call Center
工作内容
会社概要:24時間体制による医療アシスタンスサービスを提供するサービスセンターの運営
同社で働く魅力:
●キャリアパス豊富!
●英語が活かせるお仕事!
●保険・医療における専門知識を身に着けることができる!
業務内容:
海外滞在中に不測の事態見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。
タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。
医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。
タイ国のみならずアジア(中国を除く)・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。
- 電話応対業務 (英語・日本語半々 / 定型文あり)
- 海外医療機関の手配
- 治療費支払い保証、代行手続き
- データ入力業務
- 報告書作成(和文、英)
- 医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機)
- 受け入れ病院の手配等コーディネート業務
採用背景:増員募集
従業員数:23名
资格
应征条件
必須条件:
- 大卒以上(ビザ・労働許可証取得条件)
- 日常会話上級~ビジネスレベルの英語力
- Word 、Excel の基本操作スキル
- シフト勤務のできる方(タイのカレンダー日数分の休日はございますがシフト勤務をお願いしております(有給消化率100%))
歓迎条件:
- 接客事務経験(電話対応)
- 留学、ワーキングホリデーなど海外生活経験
- 医療現場経験者 、看護師等の資格保有
- 医療保険や損害保険の知識・経験
- 英語以外の語学ができる方
求める人物像:
- 臨機応変な対応ができる
- 英語力を伸ばしたい意欲がある
- やる気があり負けず嫌いな方
応募時について:
- 1次面接通過後にリファレンスチェックを実施いたします。(理由があり難しい場合は担当アドバイザーまでお伝えください)
- 志望動機をご教示ください。英文
Level 3 - Business Level
其他语言
English, Japanese
附加信息
福利制度
【手当】
- 交通費 70バーツ/日(固定)
- シフト手当4,000バーツ/月(3-4ヶ月間の研修後より支給 / 勤続年数・役職により調整)
- 夜間勤務手当1,200バーツ/回(夜間勤務開始以降追加 / 勤続年数・役職により調整)
【待遇・福利厚生】
- ビザ・労働許可証支給
- 賞与年2回(6月、12月 / 実績による / 平均年間2ヶ月)
- 昇給年1回(4月 / 実績による / 平均1~5%)
- タイ国社会保険
- 海外医療保険(東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB)
- 健康診断(年1回)
- 有給休暇付制度あり(初年度の4月に10日間支給(以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効))
- ポジション手当(昇格した場合 / ポジションにより約500THB~5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり)工作时间
シフト ~ シフト
假日
■シフト制
※土日 + タイの祝日(年間15日前後)を除く勤務日 × 稼働時間(8時間)が年間の勤務時間となります。
■シフトパターン
・平日、土曜日、祝日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30
・日曜日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30 / 20:00-翌8:30
※日勤8時間、夜勤11時間勤務(休憩時間含む)
※1日の深夜勤務は2人態勢で月に1回程度(夜勤増やしたいなどの希望を出すことも可能)
※基本的に平日休みだが、交代で土日祝日の休暇を取ることも可能
■こんな方にオススメ
シフトを調整し有給と合わせて1ヶ月程度の休暇を取得することも可能!
そのため旅行好きな方にオススメです♪
■繁忙期(GW、お盆、年末年始)职业类别
请登入。