【Posting Closed】 Service Manager (Medical equipment)ID:70964
This position is no longer available.
50,000 THB ~ 70,000 THBNonthaburiabout 2 months agoOverview
Salary
50,000 THB ~ 70,000 THB
Industry
Manufacturing(Other)
Job Description
1. ดูแลจัดการงานซ่อม, งานบริการตรวจสภาพ, งานเช่า และงานสนับสนุนต่างๆ
- นัดหมายลูกค้าตามช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล หรืออื่นๆ
- จัดสรรวิศวกรให้ตรงวันและเวลาที่นัดหมาย หากมีเหตุสุดวิสัย ให้ติดต่อแจ้งลูกค้าในทันที
- อธิบายรายละเอียดที่พบจากการตรวจสภาพและบำรุงรักษานั้นๆให้ลูกค้ารับทราบโดยละเอียด
2. ดูแลจัดการอุปกรณ์และเครื่องมือต่างๆภายในแผนก
- ตรวจสภาพเครื่องมือและอุปกรณ์ของแผนกให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
- ดูแลจัดการความเป็นระเบียบเรียบร้อยของแผนก
3. การสนับสนุนงานต่างๆของบริษัท
- สนับสนุนงานของบริษัททั้งทางด้านเอกสาร, การบริการ และงานด้านต่างๆ
4. ติดต่อประสานงานกับลูกค้า
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์หรือในสถานที่นัดหมาย
- ช่วยเหลือและให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า
- สร้างมาตรฐานและความพึงพอในในงานบริการของบริษัท
Qualifications
Requirement
- Bachelor's degree or higher in related fields (In science and medical devices will be specially considered)
- Experienced working as Service Engineer or Service Management
- Able to supervise and control workload of service engineers and technicians
- Has related experiences in Medical equipment devices
- Excellent interpersonal and customer service skills
- In-depth knowledge of industry best practices and service delivery standards
- Strong leadership ability and team spirit
- Excellent written and verbal communication skills
- Attention to detail
- Excellent organizational skills
- Problem-solving skills
- Working knowledge of relevant software packagesEnglish Level
Level 3 - Business Level
Other Language
English
Additional Information
Benefit
• Social Security
• Provident Fund
• Group Insurance (Medical/Accident)
• Incentive
• Bonus (Base on Company performance)
• Gasoline Allowance
• Maintenance Allowance
• Salary Adjustment
• Annual Health Check Up
• Annual Leave 6 days/Year
• Other Leaves (Base on Law)
• Company tripWorking Hour
8:30 ~ 17:30
Holiday
Saturday
Sunday
Public HolidayJob Function