【Posting Closed】 Service Manager (Medical equipment)ID:70964

This position is no longer available.

50,000 THB ~ 70,000 THBNonthaburiabout 2 months ago

Overview

  • Salary

    50,000 THB ~ 70,000 THB

  • Industry

    Manufacturing(Other)

  • Job Description

    1. ดูแลจัดการงานซ่อม, งานบริการตรวจสภาพ, งานเช่า และงานสนับสนุนต่างๆ
    - นัดหมายลูกค้าตามช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล หรืออื่นๆ
    - จัดสรรวิศวกรให้ตรงวันและเวลาที่นัดหมาย หากมีเหตุสุดวิสัย ให้ติดต่อแจ้งลูกค้าในทันที
    - อธิบายรายละเอียดที่พบจากการตรวจสภาพและบำรุงรักษานั้นๆให้ลูกค้ารับทราบโดยละเอียด

    2. ดูแลจัดการอุปกรณ์และเครื่องมือต่างๆภายในแผนก
    - ตรวจสภาพเครื่องมือและอุปกรณ์ของแผนกให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
    - ดูแลจัดการความเป็นระเบียบเรียบร้อยของแผนก

    3. การสนับสนุนงานต่างๆของบริษัท
    - สนับสนุนงานของบริษัททั้งทางด้านเอกสาร, การบริการ และงานด้านต่างๆ

    4. ติดต่อประสานงานกับลูกค้า
    - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์หรือในสถานที่นัดหมาย
    - ช่วยเหลือและให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า
    - สร้างมาตรฐานและความพึงพอในในงานบริการของบริษัท

Qualifications

  • Requirement

    - Bachelor's degree or higher in related fields (In science and medical devices will be specially considered)
    - Experienced working as Service Engineer or Service Management
    - Able to supervise and control workload of service engineers and technicians
    - Has related experiences in Medical equipment devices
    - Excellent interpersonal and customer service skills
    - In-depth knowledge of industry best practices and service delivery standards
    - Strong leadership ability and team spirit
    - Excellent written and verbal communication skills
    - Attention to detail
    - Excellent organizational skills
    - Problem-solving skills
    - Working knowledge of relevant software packages

  • English Level

    Level 3 - Business Level

  • Other Language

    English

Additional Information

  • Benefit

    • Social Security
    • Provident Fund
    • Group Insurance (Medical/Accident)
    • Incentive
    • Bonus (Base on Company performance)
    • Gasoline Allowance
    • Maintenance Allowance
    • Salary Adjustment
    • Annual Health Check Up
    • Annual Leave 6 days/Year
    • Other Leaves (Base on Law)
    • Company trip

  • Working Hour

    8:30 ~ 17:30

  • Holiday

    Saturday
    Sunday
    Public Holiday

  • Job Function